Laboratorio Qualità & Marketing e Risorse Umane
Il Laboratorio di ricerca si propone di promuovere e realizzare attività di ricerca, consulenza e formazione per il miglioramento, lo sviluppo e la qualità dei servizi e delle produzioni, in stretto contatto con le necessità e opportunità presenti sia in ambito locale che nel più ampio territorio di riferimento. Ciò nella prospettiva della responsabilità sociale, del marketing e della comunicazione, con una particolare e costante attenzione alla valorizzazione delle risorse umane, alla crescita delle performance lavorative e professionali individuali e organizzative nel settore pubblico e in quello privato, sia profit che non profit.
In particolare, le attività si configurano come di seguito indicato:
- attività di ricerca in tema di qualità, marketing e risorse umane;
- messa a punto e validazione di strumenti di rilevamento e di analisi dei dati;
- conduzione di studi empirico-sperimentali, di surveys e di interventi nei settori di interesse;
- consulenza/servizi e supervisione in risposta alle esigenze emergenti;
- ricerca azione in ambito organizzativo;
- attività di networking, comunicazione, marketing sociale e promozione del cambiamento;
- formazione all'utilizzo di strumenti di ricerca, di rilevamento, di analisi dei dati e di intervento, rivolta a laureandi, specializzandi e dottorandi;
- supervisione tirocini pre e post lauream.
Responsabile:
Nicola Alberto De Carlo
Componenti del gruppo di ricerca:
Damiano Girardi
Dottori e Dottorandi di ricerca, Specializzandi e Studenti